主页 > 期刊前沿 >政府部门“门庭若市” 休假民众蜂拥办证件 >

政府部门“门庭若市” 休假民众蜂拥办证件

2020-07-12来源:期刊前沿
点赞:719
政府部门“门庭若市” 休假民众蜂拥办证件

柔州今年更改官方周假,今天是官方机构有办公的第一个星期天,不少在私人企业工作而于今天休假的民众涌到各个政府部门办事。

新山市政局效率良好

在新山,今天上午时分,内政部大厦、邮政局以及新山市政局皆出现忙碌景象,各部门的整体服务效率还算让人满意,服务柜台全开,也没有出现恼人的电脑系统故障等情况。

Setia Tropika内政部大厦国民登记部门比平常热闹,截至中午12时许,850个轮候号码已经派完,白跑一趟的公众只能择日再办理申请。

询问柜台职员受询时笑称,公众虽然知道号码派完,他们还是会有疑问,所以他必须饿着肚子守在询问柜台,一一回应询问。

此外,处理护照部门方面,早上第一轮的轮候号码于中午12时许已经派完;次轮号码于下午2时再派,不过早早就有人在柜台前排队,早1小时等待柜台开放服务。

办理手续时间更充裕

记者在政府部门访问到一些在私人企业工作的公众,他们直言现在可以善用周日时间,到政府部门处理个人事务,虽然人潮比他们想象的还要多,但是比起之前需要特别请假来处理护照和个人文件等,他们现在有更充裕的时间办理手续。

一些公众选择和家人用餐后,再一起到政府部门处理文件,虽然人多,可是一家人一起办事心情不会急躁,待文件处理好之后,一家人再去所计划的地点玩乐。

峇株巴辖民众较往常早登门 逾百号码迅速派出

今日峇株巴辖移民局及国民登记局人潮汹涌,许多“早起的鸟儿”都想趁这个私人界的周休日,赶紧办理好一直没时间进行的更新身分证及护照工作。

峇株移民局服务柜台职员表示,今早涌入该局更新及申请护照的市民人数众多,当局今早将如往常般派发150个号码,截至上午10时30分,当局已发出超过100个号码。

人潮与以往周一无异

该名职员表示,今早的人潮其实与过往的周一无异,在过去,每个周一的早上都会有大量的人潮涌入当局办事,如今的分别只是,换成星期天的人数较多,职员们并未对此现象感到意外,大家依然如常服务。

另一边厢,峇株巴辖国民登记局今早也迎来拥挤的人潮,当局的服务柜台职员透露,当局将如常在今日的上下午时段各别派发100个号码予上门办理身份证的民众,截至上午10时30分,当局已发出80个号码,人潮比平日多出许多。

该名职员表示,与昔日不同的是,今日上门办理身分证的市民更早抵达当局,似乎人人都想要趁早办理身分证,以便进行家庭日活动。

居銮 民众比平日更多

官方首个办公的星期天,民众纷纷趁着私人界的周休日办理官方事务,居銮各政府部门涌现人潮。

今天一早居銮迎来绵绵细雨,仿佛在反映假期后第一天上班上课的蓝色心情,然而这却无阻到政府部门办事的人潮。

记者走访居銮市各政府部门,如卫生诊疗所、移民局及国民登记局和邮政局,发现前往办理手续或检查的人数甚至比平日还多。

受访的民众大多认为政府部门在周日办公,为周一到六都必须工作的他们带来便利,可在周休日处理好向来没时间办理的手续。

麻坡 一小时内处理近百护照

麻坡移民局首次于星期天办公,许多民众趁着星期天无需上班,而纷纷到该局办理申请护照,让局内一早便出现人潮现象。

麻坡移民局副主任西蒂亚莉雅表示,该局于今日上午8时开始办公,在不到一小时内,局里就陆续协助了近百人办理护照工作。

她相信,对于大部分的民众而言,政府部门的新办公制度是项好消息,方便民众们利用休息日的时间,到各政府部门处理一些公务事。

新山 职员:一切顺利 市局人潮如平日

新山市政局询问柜台职员阿都拉欣说,周日上班和平常日上班的气氛一样,人潮也相当多。

他说,今天是首个周日的工作日,一切顺利,没有接到任何投诉或突发事件。

和他一起驻守柜台服务的亚雅则说,之前在市政局泳池工作,周日一直都有上班。

他说,周日上班没有特别的感觉,同僚都是以平常心面对工作。

欣慰能办个人文件——汽车维修员

可以在周日到政府部门办理个人文件,感到欣慰。今天一早先是到新山市政局缴付电费,之后再到邮政局更新驾照。

周日的人潮和平日一样多,效率不错。

趁周日更新护照———公众●陈荣进

看到报纸报道,知道政府部门周日办公,所以选择今天前来处理即将过期的护照。

内政部大厦申请护照柜台,过去周日也开放半天,现在周日开放一整天,对申请者而言较为方便。

我错过第一批的轮候号码,不过却提早1小时排队,等待下午2时开放的次轮号码。

麻坡 公仆服务态度改观———文员●陈宝珠

政府部门星期天也办公,是一件好事,这对平日忙碌的上班族,多一个选择前往处理文件或索取任何的申请表格。

工作人员的服务态度也不错,微笑对待与我一起排队索取申请更新一个大马援助金个人资料表格的民众,令市民改观。

方便广大民众办事———装修工人●颜志雄

我觉得星期天也能前往政府部门处理事务是带给广大的民众更方便的政策。

我的身分证晶片无法读取资料,唯有前来更换新的身分证,我觉得能在星期天办理更新感觉还不错,但其实服务效率才是关键,如能更缩减等候时间会更突显专业。

峇株巴辖 不必上班更新护照———陈辉星与杨莉清夫妇

我从事地砖业,趁今日不必上班,我们早上8点就抵达移民局更新护照,没想到还有很多人比我们早到,我拿到的号码已经是43号,虽然如此,我只花了3个小时,在上午11时就拿到更新后的护照。

我们的孩子已经长大及毕业,政府更换周休日对我们而言是好事,周日政府部门有办公,我们觉得更方便。

打乱家长计划——张雄与何大金夫妇

我们的身分证已多年没有更新,早就打算找一天跑一趟国民登记局,正好今天政府部门开始周日办公,我们夫妇和一个媳妇于是便就起个清早,趁大家都周休没上班,赶紧办理此事。

我们觉得政府部门周日办公对广大的民众而言算是好事,但华小也在周日上学,就打乱了家长们的计划,影响深远。

居銮 周日陪太太产检———民众●黄伟贤

我陪伴怀孕的太太到明吉摩卫生诊疗所做定期产前检查,我在峇株工作,太太则在居銮,都是在周日休假,以往两人必须特地拿假做检查,如今可以省却麻烦,在周日做检查。

为了方便,我会向护士要求接下来都在周日检查。

更新路税需时等待———退休人士●廖润来

我一早到邮政局办理更新路税的手续,没想到许多人也前往办事,拿到百多号的牌子,必须等候多时。

虽然已退休,但必须照顾年迈的母亲,只有在新加坡工作的孩子周末休息时,我才能出外办理事务,因此政府部门周日工作的措施为我带来一些便利。

相关阅读

随便看看